1. Загальні положення
Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) фізичної особи —Орешкіної Ксенії Олександрівни (далі — Виконавець)укласти договір про надання психологічних послуг із будь-якою фізичною особою (далі — Замовник) на умовах, викладених нижче.
Акцептом (прийняттям) цієї оферти вважається: • оплата послуг Виконавця у будь-який спосіб, або • заповнення форми запису / участі у програмі / консультації.
З моменту Акцепту між Виконавцем і Замовником вважається укладеним договір про надання послуг.
2. Предмет договору
2.1. Виконавець надає Замовнику психологічні послуги в індивідуальному чи груповому форматі, онлайн або офлайн.2.2. Конкретний формат, вартість, тривалість і тематика визначаються на сторінці послуги, у повідомленні чи рахунку.2.3. Послуги можуть включати консультації, вебінари, тренінги, психологічні програми, клуби, супровід тощо.
3. Права та обов’язки сторін
Виконавець зобов’язується: • надавати послуги якісно, в межах своєї кваліфікації та етичного кодексу психолога; • зберігати конфіденційність усієї інформації, отриманої від Замовника; • забезпечити доступ до онлайн-занять або матеріалів згідно з умовами оплати.
Замовник зобов’язується: • своєчасно здійснювати оплату; • дотримуватись домовленостей і правил участі у програмах; • не передавати третім особам матеріали, посилання чи записи без письмової згоди Виконавця.
4. Оплата та повернення коштів
4.1. Оплата здійснюється у розмірі 100% вартості послуги, якщо інше не передбачено домовленістю.4.2. У разі відмови Замовника від участі менш ніж за 24 години до початку консультації — кошти не повертаються.4.3. У разі технічних збоїв або форс-мажорів Виконавець надає можливість перенести зустріч або замінити її записом.4.4. Повернення коштів можливе лише у випадку, якщо послуга не була надана з вини Виконавця.
5. Конфіденційність
Уся інформація, отримана під час консультацій, є конфіденційною та не підлягає розголошенню без згоди Замовника, за винятком випадків, передбачених законодавством України.
6. Відповідальність
6.1. Виконавець не несе відповідальності за рішення чи дії Замовника після отримання консультації.6.2. Послуги Виконавця не є медичними чи психіатричними, не замінюють лікування та не передбачають встановлення діагнозів.6.3. Замовник несе повну відповідальність за достовірність наданої інформації.
7. Інтелектуальна власність
Усі матеріали (тексти, відео, записи, методички, програми), створені Виконавцем, є її інтелектуальною власністю. Їх копіювання, розповсюдження чи публікація без згоди Виконавця заборонені.
8. Форс-мажор
Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань у разі обставин непереборної сили (війна, надзвичайна ситуація, відсутність зв’язку, технічні збої тощо).
9. Інші умови
9.1. Виконавець має право змінювати умови цього Договору, оновлюючи його текст на сайті.9.2. Чинна редакція Договору завжди доступна на сайті або може бути надіслана Замовнику на вимогу.9.3. Замовник підтверджує, що ознайомлений з умовами оферти, розуміє їх і погоджується з ними.
10. Реквізити Виконавця
Виконавець:Орешкіна Ксенія ОлександрівнаПсихолог, психотерапевтМісце здійснення діяльності: м. Дніпро, Україна